Sepetiniz
Sık sorulan sorular yanıtlandı

Sıkça Sorulan Sorular

Kargo ücreti, adresinize göre sepetinizde otomatik olarak hesaplanır. Ekonomi ve Ekspres kargo arasından seçim yapabileceğiniz iki seçenek sunuyoruz.

AB dışındaki bireylerden ve AB içindeki ve dışındaki tüm işletmelerden 0% satış vergisi alıyoruz.

AB'de yerleşik bireylerden 21% satış vergisi alıyoruz. 

İthalatta herhangi bir gümrük veya vergi ücretinden sorumlu değiliz.

Evet, dünya çapında gönderiyoruz, bazı ülkeler için nakliye teklifi için bizimle iletişime geçmeniz gerekiyor. Bu, ülkeniz için geçerliyse, sepetinizde bir mesaj alacaksınız. Fury Bear, ithalat sırasında herhangi bir gümrük veya vergi masrafından sorumlu değildir.

Herşey siparişler 24 saat içinde TNT Express veya DHL ile gönderilir ve çoğu paket 3-5 iş günü içinde gelir. Nadir durumlarda, TNT Express veya DHL kaybeder bir paket ve teslim edilmesi 10 güne kadar sürer. Ne zaman siparişiniz gönderildi, sen alacak ile bildirim takip numarası.

Tüketici hesapları 30 gün içinde siparişlerini iade edebilirler, mağaza kredisi veya değişim için bir geri ödeme kabul edeceğiz, bunlar iade için uygun olmayan ticari hesaplar.

git hesabım giriş yap sonra git adresler burada adreslerinizi değiştirebilir/silebilirsiniz.

git hesabım giriş yap sonra git Emirler burada mevcut sipariş durumunu görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde Takip ve Takip e-postasını alacaksınız.

Siparişiniz veya ürününüz hakkında bir sorunuz varsa, bir bilet açmanız gerekir. burada.

Lütfen İletişim Gönderi gönderilmeden önce mümkün olan en kısa sürede bize. Maalesef, sipariş zaten gönderildiği için adresi değiştirmek artık mümkün değilse size geri ödeme yapamayız.

Evet, dünya çapında gönderiyoruz, bazı ülkeler için nakliye teklifi için bizimle iletişime geçmeniz gerekiyor. Bu, ülkeniz için geçerliyse, sepetinizde bir mesaj alacaksınız. İthalat üzerine herhangi bir gümrük veya vergi ücretinden biz sorumluyuz.

Hepsini bir kerede göndermek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz, ürünler stokta olmadığında iki gönderi alırsınız. Mümkün olduğunda, birden fazla siparişteki ürünler aynı pakette birleştirilecektir.

Evet, bazı yedek parçalar sipariş edebilirsiniz, ihtiyacınız olan parçalar için bizimle iletişime geçin ve nelerin mümkün olduğunu size bildirelim.

Maalesef ürününüz bozulabilir veya olması gerektiği gibi çalışmayabilir. Bu durumda bizimle iletişime geçerek kırılan parçanın resimlerini bize iletin. Size yenisini göndereceğiz veya ürünü, sorunu çözeceğimiz servis departmanımıza göndermenizi isteyeceğiz. 

PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Maestro, CartaSi, Cartes Bancaires, Appel ödeme ve spread ödemeleri gibi çeşitli ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz. Tüm ödeme seçeneklerimizi burada bulabilirsiniz.

Hala yardıma ihtiyacın var mı?

Bize Ulaşın ....

Siparişinizle ilgili bir destek sorunuz varsa, bir bilet açmanız gerekir. burada.

Diğer sorularınız için aşağıdakileri kullanabilirsiniz.

oyuncak grubu bv

Oyuncak grubu BV'nin LXYRC parçası
Om de kamp 17
7964KT Ansen
Hollanda

Çalışma saatlerimiz pazartesiden cumaya CET saati ile 9:00-17:00 arasıdır, şu anki saatimiz

Telefon: +31-(0)512-712096

ticaret odası 24410647
VERGİ numarası: NL817708480B02
Banka IBAN'ı: NL80 INGB 0008 2937 29
Banka BIC'si: INGBNL2A

Check out veya diğer Markalar

Uluslararası nakliye

Aynı gün kargo

14 günlük kolay iade

14 gün para iade garantisi

100% Güvenli Ödeme

PayPal / MasterCard / Visa

tr_TRTurkish