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Die Versandkosten werden automatisch in Ihrem Warenkorb basierend auf Ihrer Adresse berechnet. Wir bieten zwei Optionen an, die Sie zwischen Economy- und Express-Versand wählen können.

Wir berechnen die 0%-Umsatzsteuer für Einzelpersonen außerhalb der EU und alle Unternehmen innerhalb und außerhalb der EU.

Wir berechnen 21% Umsatzsteuer für in der EU ansässige Personen. 

Wir sind nicht verantwortlich für Zoll- oder Zollgebühren beim Import.

Ja, wir versenden weltweit, für einige Länder müssen Sie uns für ein Versandangebot kontaktieren. Sie erhalten eine Nachricht in Ihrem Warenkorb, wenn dies auf Ihr Land zutrifft. Fury Bear ist nicht verantwortlich für Zoll- oder Zollgebühren beim Import.

Alle Bestellungen sind Versand mit TNT Express oder DHL innerhalb von 24 Stunden und die meisten Pakete kommen innerhalb von 3-5 Werktagen an. In seltenen Fällen verliert TNT Express oder DHL Ein Packet und es dauert bis zu 10 tage zu liefern. Wann Ihre Bestellung ist verschickt, du erhält ein Benachrichtigung mit Auftragsnummer, Frachtnummer, Sendungscode.

Verbraucherkonten können ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Wir akzeptieren eine Rückerstattung für Gutschriften oder Umtausch. Geschäftskonten sind nicht für Rückgaben berechtigt

Gehe zu mein Konto einloggen und dann zu gehen Adressen Hier können Sie Ihre Adressen ändern/löschen.

Gehe zu mein Konto einloggen und dann zu gehen Aufträge Hier können Sie den aktuellen Bestellstatus einsehen. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie die Sendungsverfolgungs-E-Mail.

Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung oder Ihrem Produkt haben, müssen Sie ein Ticket eröffnen hier.

Bitte Kontakt uns so bald wie möglich, bevor die Sendung gesendet wird. Leider können wir Ihnen keine Rückerstattung gewähren, wenn eine Adressänderung nicht mehr möglich ist, da die Bestellung bereits versendet wurde.

Ja, wir versenden weltweit, für einige Länder müssen Sie uns für ein Versandangebot kontaktieren. Sie erhalten eine Nachricht in Ihrem Warenkorb, wenn dies auf Ihr Land zutrifft. Wir sind für alle Zoll- oder Zollgebühren beim Import verantwortlich.

Wir versuchen unser Bestes, alles auf einmal zu versenden, es kann vorkommen, dass Sie zwei Lieferungen erhalten, wenn Produkte nicht auf Lager sind. Wenn möglich, werden Artikel aus mehreren Bestellungen in demselben Paket zusammengefasst.

Ja, Sie können einige Ersatzteile bestellen, uns bezüglich der benötigten Teile kontaktieren und wir lassen Sie wissen, was möglich ist.

Leider kann es vorkommen, dass Ihr Produkt kaputt geht oder nicht so funktioniert, wie es sollte. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall und senden Sie uns die Bilder des defekten Teils. Wir werden Ihnen entweder einen Ersatz zusenden oder Sie bitten, das Produkt an unsere Serviceabteilung zu senden, wo wir das Problem beheben werden. 

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen wie PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Maestro, CartaSi, Cartes Bancaires, Appel pay und Spread Payments. Alle unsere Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier.

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